Ich habe das Programm "Retten sie ihre Videos" installiert aber es nimmt nicht auf, Version 9.0
Ein Freund hat schon meinen neuen Computer durchgecheckt aber nichts gefunden. Jetzt habe ich das Paket umgetauscht gegen ein Neues, habe immer noch den selben Fehler. 
Ich sehe den Video im Fenster, sobald ich auf importieren gehe bleibt das Bild stehen obwohl der Video weiterläuft und es nimmt nicht auf.

Mein Rechner hat folgende Daten:

Prozessor AMD Ryzen 7 3700U with Radeon Vega

8 GB

Grafikkarte: AMD Radeon RX Vega 10 Graphics

Soundkarte Realtec

Browser: Chrome 87.0.4280

Betriebssystem Windows 10