V 14 build 201 freezed und stürzt ab - vorschaugerät

roland-graf schrieb am 28.11.2016 um 12:52 Uhr

wird 2. bildschirm als vorschaugerät definiert, freezed und stürzt V14 201 ab. der fehler war aber von anfang an da.

keine probleme diesbzgl. bei movie studio pro 13! die ratschläge anderer posts habe ich ohne erfolg angewendet. ein direktes anschreiben des supports blieb ohne feedback.... any hint? z.zt. kann ich V14 nur mit einem screen verwenden.

Kommentare

Wolfgang S. schrieb am 28.11.2016 um 17:18 Uhr

Wenn es mehrere Grafikkarten sind (also etwa ein onboard-Karte und eine weitere Grafikkarte): stelle mal sicher dass der 2. Bildschirm an der gleichen Hauptgrafikkarte hängt wie der erste, und die GPU-Unterstützung für die Vorschau auch auf diese Karte eingestellt ist. Oft hilft auch schon mal das Abschalten der GPU-Unterstützung für die Vorschau.

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * RTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

roland-graf schrieb am 28.11.2016 um 17:56 Uhr

beide screens laufen über eine grafikkarte. die motherboard-grafikkarte ist eh deaktiviert. das abschalten der gpu-u. hat nichts gebracht. wie gesagt: unter sony movie platinum 13: NO PROBLEM, auch bei anderen apps kein problem - nur & allein unter vegas pro 14. 

Wolfgang S. schrieb am 29.11.2016 um 17:59 Uhr

Welche Grafikkarte ist es den, mit welchem Treiber?

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roland-graf schrieb am 30.11.2016 um 09:49 Uhr

NVIDIA GeForce GTX 960 -  Treiberversion 10.18.13.6881 (10.7.2016) - ich verwende 3 screens, die alle über die GeForce karte laufen. In den Einstellungen (V14) kann ich ja das vorschaugerät definieren. dieses wird auch erkannt. die anzeige bleibt auf dem 2. screen (als vorschaugerät definiert) schwarz, auf dem hauptfenster (V14) ruckelt das vorschaubild und das ganze freezed dann nach kurzer zeit ein. ein close und restart ist nötig, manchmal gar nicht möglich, muss dann V14 abschiessen (CTRL-ALT DEL).

Wolfgang S. schrieb am 30.11.2016 um 16:22 Uhr

Vielleicht ist die 960er das Problem. Vegas unterstützt bedauerlicherweise die neueren Karten noch nicht. Du könntest es maximal mal mit älteren Treibern probieren, ich weiß aber nicht ob das etwas bringt.

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roland-graf schrieb am 30.11.2016 um 16:54 Uhr

danke dir wolfgang für deine feedbacks :-) könnte das wahr sein? die version 13 unter sony hat keine probleme mit der 960er, die version 14 möglicherweise schon...? leider erhalte ich seitens hersteller keine feedbacks... :-(

 

Wolfgang S. schrieb am 01.12.2016 um 19:57 Uhr

Du hast schon recht, das klingt auch für mich unwahrscheinlich. Ich vermute eher dass es was mit dem Umbau des dynamic ram preview zu tun hat (der wurde in VP14 verbessert), aber genau kann das kein Anwender wissen der ja nicht den Quellcode kennt.

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roland-graf schrieb am 13.02.2017 um 19:54 Uhr

ist da was gegangen? hab auch unter build 211 das selbe problem: vorschau auf 2. monitor: schwarzer screen etc. leider kommt seitens support keine antwort, geschweige denn ein lösungsvorschlag. unter sony movie platinum 13. null problem! any idea?

Wolfgang S. schrieb am 14.02.2017 um 10:20 Uhr

Nur die, die bereits oben genannt worden sind: das Zurückrollen auf ältere Treiber. Oder der Tausch der Karte (was ganz unschön ist, ich weiß).

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