Vegas Pro 14/15 stürzt beim start ab

Morgenmuffel schrieb am 06.04.2018 um 12:34 Uhr

Ich hatte mir vor einem viertel Jahr Vegas Pro 14 gekauft, hatte es installiert und es funktionierte. Vor 2 Wochen wollte ich es das erste mal nutzen, doch es stürzt beim start immer ab. Habe zum Test mir Vegas 15 Testversion heruntergeladen, doch da ist das selbe Problem. Hier die Fehlermeldung:

Problem Description
   Application Name:    VEGAS Pro
   Application Version: Version 14.0 (Build 270) 64-bit
   Problem:             Unmanaged Exception (0xc0000005)
   Fault Module:        C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_250db833a1cd577e\igdrclneo64.dll
   Fault Address:       0x00007FFA4A1F0819
   Fault Offset:        0x0000000000030819

Fault Process Details
   Process Path:        E:\Program Files (x86)\VEGAS\VEGAS Pro 14.0\vegas140.exe
   Process Version:     Version 14.0 (Build 270) 64-bit
   Process Description: VEGAS Pro
   Process Image Date:  2017-06-12 (Mon Jun 12) 14:05:46

Ich hoffe mir kann jemand Helfen.

Grüße
Morgenmuffel

Kommentare

Marco. schrieb am 06.04.2018 um 17:39 Uhr

Da gibt es ein Problem mit dem Treiber deiner Grafikkarte. Ist dieser Treiber auf dem neuesten Stand?

Morgenmuffel schrieb am 08.04.2018 um 14:49 Uhr

Ja, es ist alles auf dem neuesten stand.

Wolfgang S. schrieb am 08.04.2018 um 15:11 Uhr

Na vielleicht wäre ein älterer Treiber besser? Welcher war den auf der Maschine wie es noch problemlos lief?

Was hat sich seit damals verändert (Hard- und Softwareseitig)?

Gibt es vom System Images von Zeitpunkt als es noch lief?

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * RTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

Morgenmuffel schrieb am 08.04.2018 um 15:15 Uhr

Na vielleicht wäre ein älterer Treiber besser? Welcher war den auf der Maschine wie es noch problemlos lief?

Was hat sich seit damals verändert (Hard- und Softwareseitig)?

Gibt es vom System Images von Zeitpunkt als es noch lief?

Es hat sich seitdem nichts verändert, es gibt auch keine systemimages

Morgenmuffel schrieb am 08.04.2018 um 15:16 Uhr

Ich habe gerade auch im abgesicherten modus probiert, da kam der gleiche fehler

Wolfgang S. schrieb am 08.04.2018 um 17:19 Uhr

Na vielleicht wäre ein älterer Treiber besser? Welcher war den auf der Maschine wie es noch problemlos lief?

Was hat sich seit damals verändert (Hard- und Softwareseitig)?

Gibt es vom System Images von Zeitpunkt als es noch lief?

Es hat sich seitdem nichts verändert, es gibt auch keine systemimages

Na irgendetwas muss sich ja verändert haben, wenn es vor einigen Monaten gegangen ist und jetzt nicht mehr. Aber was das ist dürfte ferndiagnostisch eher schwer zu erfassen sein.

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * RTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

Morgenmuffel schrieb am 11.04.2018 um 16:03 Uhr

Ich habe den Fehler gefunden! Im Hintergrund war noch der alte Intel Grafiktreiber installiert, ich habe diesen mit Display Driver Uninstaller deinstalliert und es hat funktioniert!

Trotzdem Danke für die Hilfe