@puppystudios,

https://www.magix.info/de/support/artikel/vegas-pro-deinstallation-und-neuinstallation--226/

Herzlichen Dank. Hilft aber nicht. Habs 2x versucht.

Allerdings bin ich auf was anderes gestossen, womit der Crash zu tun haben könnte. Bei der Suche nach Files, die Vegas enthalten habe ich auch gefühlte 1000 CrashReports gefunden. Der aktuellste zeigt lesbar folgendes:

File I/O Surrogate (not visible)

Das andere ist in "Maschinensprache" geschrieben oder was auch immer für eine Programmiersprache das ist. Das vorliegende konnte ich zumindest im Report entziffern. So jetzt habe ich auch danach gegoogled und ein youtube video bzgl. eines Fixes gefunden, dass so hektisch, dass man überhaupt nicht versteht, was der will. Ausserdem ist auch nicht ganz klar, ob der Poster überhaupt eine legale Version verwendet. Deswegen bin ich keinen Schritt weiter.

Vielleicht weiss da jmd. wie man dieses Problem beheben kann. Vielen Dank.

Angeblich hat das Problem was mit Quicktime zu tun. Man soll also die Quicktime.dll unter

C:\Program Files\Sony\Vegas Pro [version number]\FileIOPlugins\qt7plug\qt7plug.dll entfernen. Wie auch immer, auch das bringt mir auch nicht die Lösung ebenso nicht, was hier steht:

Da geht es um die FileIOSurrogate.exe Datei.

https://www.vegascreativesoftware.info/us/forum/fileiosurrogate-exe--103532/

Und ein Factory Reset, indem man Vegas mit SHIFT+STRG startet, Häkchen bei "Delete all cached application data" hilft auch nicht.

So jetzt hoffe ich inständig, dass die Vegas Entwickler und Programmierer hier auch mal vorbeischauen. Das Problem war bei älteren Versionen bekannt. Nun ist die 19 nicht wirklich alt. Also MUSS es doch einen Fix geben. Danke.

Übrigens Soundforge startet auch nicht und bleibt beim I/O file manager hängen wie bei Vegas.

Ich nutze Soundforge nicht. Trotzdem tritt dort als einzige App dasselbe Problem auf.

Wie bereits erwähnt habe ich keine Probleme mit Vegas Effects, Stream, Image.

Hallo puppystudios,

keine Ahnung, ob Dein Problem bereits gelöst wurde.

Ich hatte früher mal ein ähnliches Problem.
Das einzige, was beim mir damals geholfen hat:
Soundforge deinstallieren, danach startete Vegas Pro wieder ohne Probleme.

Nachdem Du Soundforge sowieso nicht nutzt, ist es einen Versuch wert.

Gruß
Michael

Hallo puppystudios,

keine Ahnung, ob Dein Problem bereits gelöst wurde.

Ich hatte früher mal ein ähnliches Problem.
Das einzige, was beim mir damals geholfen hat:
Soundforge deinstallieren, danach startete Vegas Pro wieder ohne Probleme.

Nachdem Du Soundforge sowieso nicht nutzt, ist es einen Versuch wert.

Gruß
Michael

Hallo Michael,

danke für Deinen Tip. Soundforge hatte ich schon längst deinstalliert und die Rückmeldung, die ich vom magix Support erhalten habe, hat auch nichts gebracht:

Thank you for the system information. We would recommend checking for Magix low latency asio driver and disabling it.

Vor allem ohne irgendwelche Angaben, wo ich genau den aso treiber deaktivieren soll, wenn ich ja Vegas nicht starten kann ?
Nach einer erneuten Anfrage kam dann die Rückantwort:

You should be able to remove the driver from the registry entries in

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ASIO

Ok. Gesagt getan. Nichts. AAABER...

Ich arbeite vorwiegend als Audioproduzent und nutze die Kalibrations-Software Sound ID von Sonarworks. Da hatte ich kürzlich auch Probleme. Die neueste Version wollte nicht starten. Der Sonarworks Support ist exzellent, die wissen genau, was sie tun und wissen, wo sie suchen müssen, um ein Problem zu beheben.
Die haben mit mir eine TeamViewer Remote Session durchgeführt, dabei kam raus, dass der Audiotreiber von Source Connect (ist eine professionelle App um Künstler direkt übers Internet Live aufzunehmen. Funktioniert ähnlich wie SessionLInkPro oder Skype) den Zugang zum Server blockierte, da die Treiber ID nicht in der Sonarworks Konfigurations.ini hinterlegt war. Jedenfalls, nachdem der Support diese hinterlegt hatte, startete Sound ID problemlos.

Da ich anderweitig zu tun hatte, habe ich gar nicht mehr an Vegas gedacht. Vor allem habe ich mittlerweile auch die Davinci Studio Version. Wesentlich stabiler und angenehmer zu arbeiten als mit Vegas.

Also danke für Deinen Post. 😀 Denn ich habe festgestellt, wenn ich Vegas versuche zu starten, dann stürzt er genau an der Stelle ab, an der versucht wird den Source Connect Treiber zu laden.

Somit hab ich jetzt mal kurzerhand SourceConnect deinstalliert...und oh Wunder Vegas startet wieder.

Jetzt werde ich SourceConnect wieder erneut installieren und hoffe, dass das Problem nicht erneut auftaucht.

Wenn dem sein sollte, dann ist mir Source Connect für die Arbeit wichtiger als Vegas. Ich probiere das jetzt gerade mal aus. 😉