Vegas Pro 20 "Treiber aktualisieren" funktioniert nicht

3dgledis schrieb am 25.12.2024 um 13:01 Uhr

Ich kann über die Hilfe Funktion zwar die Grafik Karte sehen, aber den Treiber nicht aktualisieren.

Da steht überall "wurde nicht gefunden". Kann also keinen Download starten.

Ich habe einen Nvidia 4080Super. Wenn ich die in den Einstellungen aktiviere, bricht das Rendering in der Mitte eines 15 Minuten Films ab.

Ich habe einen AMD Ryzen 9 7950X3D 16-Core Processor und 64 GB RAM.

Wenn ich nur mit dem Prozessor rendere, gibt es keinen Probleme. Der ist ja auch schnell genug.

Trotzdem würde ich gern die Grafikkarte nutzen.

 

Kommentare

vegas-edit-user schrieb am 25.12.2024 um 14:42 Uhr

Hallo @3dgledis,

aber auf diese Funktion der Treibersuche aus Vegas heraus bist Du doch nicht angewiesen.

Du kannst Dir den jeweils aktuellen Treiber von https://www.nvidia.com/de-de/drivers/ downloaden.

snibchi1 schrieb am 25.12.2024 um 16:47 Uhr

Dieser BUG war in Vegas 21 ebenfalls vorhanden. Wurde dann aber mit einem Update behoben und in Vegas 22 wieder eingeführt 😄

Audiovisuelle Geräte

  • Canon EOS 6D
  • Canon EOS 450D
  • Nicon Coolpix S7000
  • AC800 Actioncam
  • Sony HDR-SR5

Hardware-Ausstattung

  • Monitor: LG Ultrawide 34UC79G
  • Tastatur: MSI GK 50 Elite
  • Maus: Corsair M65 PRO RGB
  • Gehäuse: CooMas HAF X 942-KKN1 ATX
  • PSU: be quiet! Staight P11 850W
  • Board: MSI MEG X570 ACE (Bios 7C35 v 1.P0, 04.07.2024)
  • CPU: AMD Ryzen 9 3900x
  • Cooler: Noctua NH-D14 SE2011 (AMD Adapter)
  • RAM: 2x 16GB D432GB 3600-17 Predator K2 KHX
  • M_2.1: 1x 2TB Gigabyte GP-ASM2NE6200
  • M_2.2: 1x 1TB Gigabyte GP-ASM2NE6100
  • M_2.3: 1x 1TB Samsung SSD Pro 980
  • SSD: 1x 4TB SanDisk Ultra 3D
  • SSD: 1x 512GB Samsung 850 Pro
  • GPU: 1x 12GB MSI Radeon RX 6750 XT
  • NAS: Synology DS 218+ 2x 6TB

Software

  • Windows 11 64 Pro (24H2 Build 26100.3037)
  • MAGIX Vegas Suite 365 (Build 22.239)
  • MAGIX Photostory deluxe 2025 (V 24.0.1.196 (UDP3))
  • Sound Forge Pro 18
  • ACID Pro 11.0 (x64)
  • Music Maker 2025
  • ADOBE Master Suite CS6, CC
3dgledis schrieb am 25.12.2024 um 19:18 Uhr

Natürlich habe ich über das Nvidia Tool den Treiber aktualisiert. Ich verstehe nur nicht, dass bei Aktivierung der Nvidia Karte das Rendering sich aufhängt.

vegas-edit-user schrieb am 25.12.2024 um 19:37 Uhr

@3dgledis,

bekommst Du eine Fehlermeldung und kannst Du feststellen, ob es immer zur gleichen Zeit bzw. den gleichen Frames abbricht?

Zum evtl. Nachvollziehen noch: Welche Export-Voreinstellung hast Du genutzt?

3dgledis schrieb am 25.12.2024 um 19:45 Uhr

Der Abbruch erfolgte immer wieder bei unterschiedlichen Frames. Ausgabeformat muss ich nachschauen. War jedenfalls nur Full HD.

vegas-edit-user schrieb am 25.12.2024 um 20:51 Uhr

Mit Shift + Strg + Doppelklick auf das Vegas-Icon auf dem Windows-Desktop kann man Vegas auf Grundeinstellungen zurücksetzen.

Wie sehen denn Deine Einstellungen für GPU-Beschleunigung und Datei I/O aus?

(hier ein Bsp. , habe nur Vegas 22 zur Verfügung)

 

Und wie schon gefragt, welches Render-Template verwendest Du?

Bsp.

3dgledis schrieb am 25.12.2024 um 23:56 Uhr

 

Hier nun meine Einstellungen.

vegas-edit-user schrieb am 26.12.2024 um 00:30 Uhr

Um die Hardwarebeschleunigung der Nvidia-Grafikkarte zu nutzen, wäre das Template unter Deiner Auswahl, also 1080p 25 fps (NVENC) richtig.

Kommt es auch damit zum Render-Abbruch? Sind ggf. in dem Bereich des Abbruchs irgendwelche Besonderheiten im Projekt, wie z.B. spezielle Effekte oder dergleichen?

Steht in den Einstellungen unter Datei I/O (siehe mein 2. Screenshot) auch Deine Nvidia oder die AMD-Grafikeinheit?

3dgledis schrieb am 26.12.2024 um 00:35 Uhr

Habe gerade in den IO Einstellungen gesehen, daß da nicht Cuda eingestellt war. Das habe ich gerade geändert und den Rendervorgang neu gestartet. Mal schauen, was passiert.

3dgledis schrieb am 26.12.2024 um 01:08 Uhr

Hier noch die neuen IO-Einstellungen

vegas-edit-user schrieb am 26.12.2024 um 01:21 Uhr

Ok. Unter "Benutze Hardware-Decoder" ist auch Nvidia (NVDEC) eingestellt - das sieht eigentlich gut aus.

3dgledis schrieb am 26.12.2024 um 01:27 Uhr

Nun ist Vegas abgestürzt. Mache morgen weiter.

vegas-edit-user schrieb am 26.12.2024 um 01:35 Uhr

Vielleicht noch die Frage: "Wie genau abgestürzt?" Hat es sich einfach geschlossen oder hast Du eine Fehlermeldung bekommen.

Ja, ok dann machen wir später weiter, wenn Du willst. Ggf. können wir aus den log-Dateien etwas herausbekommen.

3dgledis schrieb am 26.12.2024 um 18:59 Uhr

Bin wieder an Bord. Das Programm ist ohne Fehlermeldung abgestürzt. Habe jetzt alle Grafikkarteneinstellungsoptionen ausprobiert. Entweder stürzt es ab oder hängt sich auf. An allen möglichen Stellen. Meistens an unkritischen Übergängen ohne Grafikkartenunterstützung. Wo kann ich die Logs erstellen?

vegas-edit-user schrieb am 26.12.2024 um 19:17 Uhr

Eine log-Datei, die evtl. relevant sein könnte ist z.B. unter C:\Users\[Benutzername]\AppData\Local\VEGAS Pro\20.0\gpu_video_x64.log zu finden.

Darin könnte man schauen, wo anstelle der vielen "INFO"-Einträge ein "ERROR" oder so etwas auftaucht.

Sehr weitgehendes Verständnis habe ich selbst da auch nicht - vermutlich kann dann nur der Support aus der Gesamtheit der verschiedenen der log-Dateien eine Aussage treffen.

Vielleicht gibt es auch zu den Absturz-Zeitpunkten Einträge im Windows-Zuverlässigkeitsverlauf. Da könntest Du auch mal noch nachsehen. (In der Windows-Suche einfach "Zuverlässigkeitsverlauf" eingeben und bei "kritische Ereignisse" auf das Ereignis doppelklicken, um Details zu sehen.)

3dgledis schrieb am 26.12.2024 um 19:43 Uhr

Da ist leider kein Log-Eintrag zu finden...

vegas-edit-user schrieb am 26.12.2024 um 19:54 Uhr

Du meinst im Zuverlässigkeitsverlauf?

(Ansonsten um die gpu_video_x64.log zu sehen muss man im Windows-Explorer erst die Option "Anzeigen" "Einblenden" "Ausgeblendete Elemente" aktivieren.)

3dgledis schrieb am 26.12.2024 um 20:10 Uhr

Habe jetzt den GPU Log gefunden. Eine Error kann ich da nicht finden. Aber OpenGL_Shutdown.

Ich setze mich mal mit dem Kundensupport in Verbindung.

vegas-edit-user schrieb am 26.12.2024 um 20:19 Uhr

Ja, das wird in dem Fall das Beste sein. Dann viel Erfolg, dass das Problem hoffentlich bald geklärt werden kann.

3dgledis schrieb am 29.12.2024 um 17:06 Uhr

Es hat sich geklärt und ich möchte auch mitteilen, woran es gelegen hat. Erstmal habe ich es noch mit der 2 K Auflösung versucht und es hat geklappt. Die Reduzierung auf Full HD aber nach wie vor nicht.

Der Magix-Support hat mit mitgeteilt, dass Vegas 20 nicht für Windows 11 optimiert ist. Also habe ich auf Vegas 22 aktualisiert und es hat nun auch mit Full HD geklappt. Mit meiner Nvidia 4080 Super rendert der Film nun so schnell, wie ich es erwarten würde. Ich bin sehr zufrieden!