Vegas Pro 22 Freezes when trying to import media

Elliot-Harvey wrote on 11/24/2024, 2:19 PM

Every time I try to import media, in this case an mp4 video using AVC, Vegas Pro freezes permanently and has to be manually shut down. As a test I tried importing the same media into an old version of Vegas 13 where it was imported fine with no problems. Any help would be appreciated. For more info, please find attached the dxdiag output as well as information about the source media's encoding: https://filebin.net/na375fdrj651msoe

It was suggested to me that the issue may be the fact the source video has a variable bit rate, but after waiting 45 minutes for ffmpeg to convert one video to a constant bitrate, which is still hasn't finished doing, I'm hoping the solution is something simpler as converting all the source material in this way would be unfeasible.

Comments

EricLNZ wrote on 11/24/2024, 3:00 PM

@Elliot-Harvey Your link appears to be broken. Anyway it's best to upload files to this forum rather that external links. The upload button is to the left of the smiley above the message box.

RogerS wrote on 11/24/2024, 8:00 PM

You can just paste the mediainfo in as plain text

General
Complete name                            : G:\Videos\Projects\GW\Forgewight\2024-11-12 17-14-10.mp4
Format                                   : MPEG-4
Format profile                           : Base Media
Codec ID                                 : isom (isom/iso2/avc1/mp41)
File size                                : 12.6 GiB
Duration                                 : 39 min 3 s
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 46.0 Mb/s
Frame rate                               : 30.000 FPS
Writing application                      : Lavf58.29.100

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L5
Format settings                          : CABAC / 4 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, Reference frames        : 4 frames
Codec ID                                 : avc1
Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding
Duration                                 : 39 min 3 s
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 45.8 Mb/s
Maximum bit rate                         : 108 Mb/s
Width                                    : 2 560 pixels
Height                                   : 1 390 pixels
Display aspect ratio                     : 1.85:1
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 30.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.429
Stream size                              : 12.5 GiB (100%)
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID                                 : mp4a-40-2
Duration                                 : 39 min 3 s
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 192 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel layout                           : L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 53.8 MiB (0%)
Title                                    : simple_aac_recording
Default                                  : Yes
Alternate group                          : 1

Can you provide a sample file for testing via a file sharing service?