can you explain it better im confused

@DaNon-Lockett To post MediaInfo -

The App is called MediaInfo, download it, it's free & a fast download with no added adverts or any of that rubbish. https://mediaarea.net/en/MediaInfo.
After downloading, right click on the media file in your Windows folder, open MediaInfo, choose Text from the options at the top, drag the edges of the window that pops up so it shows all the information & screen capture that page, post that image on here using the arrow button next to the smiley at the top of a new comment 👍

Or Copy & paste the information in a new comment like this -

OH you guys basically want me to screen record and post the problem visually so you can understand it better?

No, they are asking for details (text) to understand the exact media you are using. Copy and paste should work well.

@Gid

this is what i got from the mediainfo:

General
Unique ID                                : 111156894419956100371816635168518119919 (0x53A00A05A8AF82CFF541622AEB0921EF)
Complete name                            : C:\Users\xyzsp\Videos\2025-05-23 23-55-37.mkv
Format                                   : Matroska
Format version                           : Version 4
File size                                : 377 MiB
Duration                                 : 18 min 39 s
Overall bit rate                         : 2 824 kb/s
Frame rate                               : 30.000 FPS
Writing application                      : Lavf61.1.100
Writing library                          : Lavf61.1.100
ErrorDetectionType                       : Per level 1

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L3.1
Format settings                          : CABAC / 4 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, Reference frames        : 4 frames
Codec ID                                 : V_MPEG4/ISO/AVC
Duration                                 : 18 min 39 s
Nominal bit rate                         : 2 500 kb/s
Width                                    : 1 280 pixels
Height                                   : 720 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 30.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.090
Writing library                          : x264 core 164 r3106 eaa68fa
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=1 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x113 / me=hex / subme=2 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=0 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=0 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=0 / threads=18 / lookahead_threads=5 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=1 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=1 / keyint=250 / keyint_min=25 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=10 / rc=cbr / mbtree=1 / bitrate=2500 / ratetol=1.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / vbv_maxrate=2500 / vbv_bufsize=2500 / nal_hrd=none / filler=1 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Default                                  : No
Forced                                   : No
Color range                              : Limited
Color primaries                          : BT.709
Transfer characteristics                 : BT.709
Matrix coefficients                      : BT.709

Audio #1
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID                                 : A_AAC-2
Duration                                 : 18 min 39 s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel layout                           : L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Title                                    : Track1
Default                                  : No
Forced                                   : No

Audio #2
ID                                       : 3
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID                                 : A_AAC-2
Duration                                 : 18 min 39 s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel layout                           : L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Title                                    : Track2
Default                                  : No
Forced                                   : No

Its odd because I've waited all day, and allowed my Vegas Pro not to respond and let it load the "corrupted video" and it actually loaded the video, but when interacted with it, it stopped responding again.

Maybe its because it's an MKV type. I don't think it's that well supported in VP.

Where is the file coming from? Is it a screen recording, game play? If so can u not record in MKV type?

Can u try converting to non MKV type using Handbrake?

A sample clip on Dropbox or equivalent would be useful.

When I record in OBS it makes my gameplay turn mkv is there a way to make it stay mp4 without converting

@RogerS @Gid @johnny-s

IT WORKED! thank you guys!!!

you guys were so helpful

Your welcome.