Fehlermeldung "Movie Studio funktioniert nicht mehr" bei erstem Start

MrChrisse schrieb am 27.03.2020 um 08:49 Uhr

Ich habe gestern Movie Studio mit dem Code aktiviert, dieser wurde auch akzeptiert. Allerdings kommt beim ersten Start direkt folgende Fehlermeldung: (siehe Bild unten)

Daraufhin schließt sich Movie Studio, egal welchen Button ich drücke.

Habt Ihr eine Idee?

Dankeschön!

Hardware-Specs:

i5-10210U; 16GB RAM; GeForce MX130; Windows 10 64bit; Version von Movie Studio: 15.0.146

P.S. Das gleiche Problem tritt auch bei Vegas Pro 15.0 auf

Kommentare

matthias-krutz schrieb am 27.03.2020 um 09:10 Uhr

Zu Startproblemen wurde hier schon mal diskutiert. Ich würde zuerst ein Reset auf Werkseinstellungen probieren und wenn das nicht hilft, das FAQ durcharbeiten.

Desktop: Ryzen R7 2700, RAM 2 x Ballistix DIMM 16 GB DDR4-2666, X470 Aorus Ultra Gaming, Radeon R9 380 4GB, Win10

Laptop: T420, W7 SP1, i5-2520M 4GB, SSD, HD Graphics 3000

VEGAS Pro 14-17, Movie Studio 12 Platinum, Vegasaur, HitfilmPro

MrChrisse schrieb am 27.03.2020 um 09:54 Uhr

Super, vielen Dank. Nach einer Neuinstallation hat alles wunderbar geklappt!