Vegas Pro14 crashs with Panasonic mp4 footage

tom578 wrote on 7/17/2017, 4:29 AM

Vegas Pro14 crashs with Panasonic mp4 footage from HC-X1 / AG-UX180 - 50MBits .mp4.
When play timeline = crash often, not always.
With Sony Z150 mfx files works Vegas Pro14 perfect.
What is the problem with Panasonic mp4 footage??
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Vegas Pro14: Dauernd Crashs mit Material von Panasonic HC-X1 / AG-UX180 - 50MBits .mp4.
Sobald die Timeline abgespielt wird, kommt es immer wieder zu Crashs.
(Mit Sony Z150 mfx files ist alles ok.)
Woran liegt es, das Vegas Pro14 bei Panasonic mp4 dauernd crasht??

Comments

Wolfgang S. wrote on 7/17/2017, 6:46 AM

Ew wäre hilfreich von der X1/UX180 eine Materialprobe zu bekommen - dann ist das Entwicklungsteam vielleicht in der Lage sich das anzusehen und Abhilfe zu schaffen.

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * RTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

tom578 wrote on 7/17/2017, 7:51 AM

Das wäre kein Problem, falls das Team Material benötigt.
- Übrigens, in MovieStudioPlatinum13 läuft Panasonic mp4 50MBits ohne Probleme. Man kann dort schneiden, abspeichern, dann mit VegasPro14 öffnen und eventuell mit MercalliV4 bearbeiten und exportieren. (Nur nicht Play der Timeline! sonst Crash!)

Wolfgang S. wrote on 7/17/2017, 10:22 AM

Na könntest du ein wenig Material zum download zur Verfügung stellen?

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * RTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

tom578 wrote on 7/17/2017, 11:51 AM

Mache ich.- Wie am besten? Gibt es hier eine upload-Möglichkeit?

Wolfgang S. wrote on 7/17/2017, 1:06 PM

Du müßtest einen gratis webspace nutzten. Gibt ja einige davon.

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * RTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

tom578 wrote on 7/17/2017, 6:23 PM

Hier ein Original-File der Panasonic AG-UX180 (entspricht der Panasonic HC-X1)
Full HD, mp4, 59,94fps, Bitrate 50MBits
711 MB Filegröße, 2:00 Minuten Länge
Ton linker Kanal: externes Mikro mono; Ton rechter Kanal: internes Mikro mono

https://www.4shared.com/video/m7cNXd7Uca/01290001.html

Wolfgang S. wrote on 7/18/2017, 2:02 AM

Crashed Vegas bei dir auch dann, wenn nur dieser eine clip in der timeline liegt? Ich ziehe mir den demnächst runter und teste das auch mal bei mir aus (dauert aber ein wenig).

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * RTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

Marco. wrote on 7/18/2017, 3:07 AM

Ich würde versuchen, die GPU-Unterstützung unter Optionen/Präferenzen/Video zu deaktivieren.

tom578 wrote on 7/18/2017, 3:12 AM

Neues Projekt, nur dieser eine Clip in die Timeline, Ton-FX entfernt: -es lief, konnte keine Crash herbeiführen. Dann bei Video "Renderqualität bei Vollauflösung" von "gut" auf "optimal" - sofort wieder crashes.
Oder bei Audio "Resampling- u. Stretchingqualität" von "gut" auf "optimal" - sofort wieder crashes.
---
Habe dann mein Problemprojekt von gestern geöffnet (nur 2 Clips, gesamt 8min) und beide Einstellungen von "optimal" auf "gut" geändert, dachte es liegt hieran - aber wieder crashes.
---
Ich kann leider die Ursache nicht lokalisieren. Immer wenn Vegas beim Play der Timeline kurz zögert (weil Rechenaufwand intensiver wird??), dann kann es zu crashes kommen.
Ich hatte auch schon einige Videos geschnitten hatte, ohne Probleme. (schneide täglich 2-3 Videos, beruflich)
Mein Laptop: MSI GT80S-6QD16H21B

Mit Sony XDCam HD .mfx Files von der Sony PXW-Z150 läuft alles, wie am schnürchen, keine Crashes.

Ich hoffe, du kannst mir weiterhelfen, Wolfgang.

Viele Grüße
Thomas



 

tom578 wrote on 7/18/2017, 3:17 AM

Marco, das war ein Klassevorschlag!
Mein gestriges Problemprojekt läuft!!
Vielen Dank Dir!!!
---
Die Performance mit Farbkurve+Farbkorrektur in Echtzeit ist dann leider dahin.
Schöner wäre ein update von Vegas, damit das mp4 Material auch mit GPU-Unterstützung läuft.

In Movie Studio Platinum 13.0 läuft das Panasonic mp4 ohne Probleme mit GPU-Unterstützung und Echtzeit-FX Video: Farbkurve, Farbkorrektur, Schärfen - und bei Audio: Wave Hammer Surround. Alles in Echtzeit, ohne Crashes.
Das wäre bei Vegas Pro14 auch wünschenswert. :-)

set wrote on 7/18/2017, 3:39 AM

Just tried on my system... no problem here...

Setiawan Kartawidjaja
Bandung, West Java, Indonesia (UTC+7 Time Area)

Personal FB | Personal IG | Personal YT Channel
Chungs Video FB | Chungs Video IG | Chungs Video YT Channel
Personal Portfolios YouTube Playlist
Pond5 page: My Stock Footage of Bandung city

 

System 5-2021:
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-10700 CPU @ 2.90GHz   2.90 GHz
Video Card1: Intel UHD Graphics 630 (Driver 31.0.101.2137)
Video Card2: NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti 8GB GDDR6 (Driver Version 591.44 Studio Driver (Dec 4 2025 Release Date))
RAM: 32.0 GB
OS: Windows 10 Pro Version 22H2 OS Build 19045.6691
Drive OS: SSD 240GB
Drive Working: NVMe 1TB
Drive Storage: 4TB+2TB

 

System 2-2018:
ASUS ROG Strix Hero II GL504GM Gaming Laptop
Processor: Intel(R) Core(TM) i7 8750H CPU @2.20GHz 2.21 GHz
Video Card 1: Intel(R) UHD Graphics 630 (Driver 31.0.101.2111)
Video Card 2: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB GDDR5 VRAM (Driver Version 537.58)
RAM: 16GB
OS: Win11 Home 64-bit Version 22H2 OS Build 22621.2428
Storage: M.2 NVMe PCIe 256GB SSD & 2.5" 5400rpm 1TB SSHD

 

* I don't work for VEGAS Creative Software Team. I'm just Voluntary Moderator in this forum.

Marco. wrote on 7/18/2017, 3:54 AM

Das ist meist eine Frage der Version des Grafiktreibers, nur ist leider die aktuelle Version nicht immer die stabilste.

Generell funktioniert das in VP14 auch mit GPU-Boost. Ich hatte kürzlich ein längeres Projekt, an dem ich ca. ein Jahr mit VP14 gearbeitet hatte, zu Ende gebracht. Darin wurde unter anderem Material von mehreren GH2 verwendet und trotz aktivierter GPU-Unterstützung konnte ich mit diversen Filtern wie CMOS-Fixer, Stabi, Levels, Color Correction, Curves, HSL, LAB-Adjust, NB ColorFast, TiffenDFX, Audio Noise Reduction, diversen EQs und Kompressoren problemlos arbeiten. Innerhalb des gesamten Jahres gab es während der Bearbeitung einen einzigen Crash und der war auf eine etwas »ruppige« Verwendung des 3rd-Party Plug-ins »Voxengo Voxformer« zurückzuführen.

tom578 wrote on 7/18/2017, 3:57 AM

Ich habe jetzt bei GPU-Unterstützung statt NVidia Karte 1 die NVidia Karte 2 ausgewählt (MSI GT80 hat 2 Grafikkarten verbaut), jetzt läuft es. Alle FX in Echtzeit. Konnte keine Crashes bei meinem gestrigen Problemprojekt mehr provozieren.
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Muß leider revidieren: wieder Crashes, auch mit NVidia Karte 2 :-(

tom578 wrote on 7/18/2017, 8:30 AM

Vorhin den neusten NVidia Treiber installiert: Vorschau im Schnittfenster bleibt mit GPU-Beschleunigung schwarz!! Im Vegas Pro14 und auch im MovieStudioPlatinum13.
Geht also gar nicht.
 

tom578 wrote on 7/18/2017, 10:27 AM

Meine Grafik: 2x NVidia GeForce GTX 970M
Das Problem liegt bei der GPU-Beschleunigung der Videobearbeitung.
Ohne GPU-Beschleunigung läuft Panasonic mp4, mit GPU-Beschleunigung crasht Vegas 14Pro. Bei Sony mfx Files funzt es aber. Das ganze bei Treibern bis August 2016.
Bei neueren Treiben (habe heute 5 probiert, bis zum aktuellsten) bleibt bei GPU-Beschleunigung der Videoverarbeitung das Vorschaufenster schwarz. Vegas Pro14 funzt dann nur ohne GPU Unterstützung.

Leider auch Vorschaufenster schwarz bei Sony mfx Files. Was ja mit alten Treibern vorher noch funzte.

Ist hier Abhilfe in Aussicht??

Oder hat es etwas damit zu tun?
https://support2.magix.com/customer/de/faq/wissenswertes-%C3%BCber-die-gpu-beschleunigung

tom578 wrote on 7/18/2017, 11:53 AM

Der Workflow sieht bei Panasonic mp4 leider so aus:
Schneiden mit MovieStudioPlatinum13, weil dort die GPU-Beschleunigung funzt.
Dann öffnen in Vegas Pro14, wegen Mercalli und 32bit float Export.

Ohne GPU Unterstützung zu schneiden, selbst ohne jediglicher FX ist eine Ruckel-Zumutung, geht so absolut nicht.
Schade....
 

Marco. wrote on 7/18/2017, 1:21 PM

Welches Build von Vegas Pro 14 benutzt du denn?

Wolfgang S. wrote on 7/18/2017, 3:17 PM

Hier ein Original-File der Panasonic AG-UX180 (entspricht der Panasonic HC-X1)
Full HD, mp4, 59,94fps, Bitrate 50MBits
711 MB Filegröße, 2:00 Minuten Länge
Ton linker Kanal: externes Mikro mono; Ton rechter Kanal: internes Mikro mono

https://www.4shared.com/video/m7cNXd7Uca/01290001.html


Tut mir leid, aber von dieser Seite bekomme zumindest ich die Datei nicht herunter. Dort sind derart viel Werbebanner und der will ständig bei mir den Flashplayer installieren der in Windows 10 aber integriert ist - sorry.

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * RTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

tom578 wrote on 7/18/2017, 4:21 PM

Marco: erst update 6 (build 252), jetzt seit gestern update 7 (build 270)

Wolfgang: über Wetransfer würde ich das File senden, meine Email: thomas.petschel@t-online.de
Wenn du mir bitte an meine EMail kurz deine Mail-Adresse schickst, kann ich dir das File senden.

Das Problem bleibt aber unabhängig davon bestehen, das mit der Installation eines neueren (später als August 2016) Nvidia Grafikkartentreibers das Vorschaubild in VegasPro14 bei GPU-Beschleunigung der Videowiedergabe schwarz bleibt. Ohne GPU-Hilfe läuft das Panasonic mp4 ja.
Problem ist also: OpenGL der NVidia GeForce GTX 970M wird von Vegas nicht unterstützt. Oder liege ich hier falsch?
 

tom578 wrote on 7/18/2017, 5:01 PM

https://www.vegascreativesoftware.info/us/forum/no-support-for-gtx-970-maxwell-gpu--99439/

Das Thema ist hier schon erörtert und bekannt seit 2014. Keine GPU Unterstützung der GTX 970M von Seiten Magix :-(

Zitat:" I am sorry, driver version 337.88 is not compatible with GTX 970. The only option is to get in touch with the application developer and ask them to intent the NVENC within the application to support the driver that is compatible with GTX 970.
Please get in touch with us, if you need further assistance and I would be happy to help you.
Best Regards,
Yugendar
NVIDIA Customer Care" Zitat Ende.

Damit hat sich der Fall erledigt.
Schade. :-(

NickHope wrote on 8/19/2017, 12:47 AM

What Nvidia driver version were you using when Vegas was crashing? Take a look at this spreadsheet of "good" and "bad" Nvidia drivers for Vegas. Driver 376.33 would be worth trying for the GTX 970M. This comment may assist you in identifying the driver and rolling it back.

Grazie wrote on 8/19/2017, 2:51 AM

Nick, just seen your listings. If you wish to add mine?:

GPU processor:GeForce GTX 560 Ti
*Good Driver version:372.90

*I've tried earlier and later but this works well.

NickHope wrote on 8/19/2017, 9:59 AM

Nick, just seen your listings. If you wish to add mine?:

GPU processor:GeForce GTX 560 Ti
*Good Driver version:372.90

*I've tried earlier and later but this works well.

Done. 👍

Grazie wrote on 8/19/2017, 10:23 AM

Toodles!