Comments

walter-i. wrote on 12/28/2020, 2:30 PM

And which media file is it?
Use mediainfo, and put the content of the text file here.

https://www.vegascreativesoftware.info/us/forum/faq-how-to-post-mediainfo-and-vegas-pro-file-properties--104561/

 

Jean-Duquens-Striplet wrote on 12/28/2020, 3:10 PM

thanks for your help. below is the information you requested. I hope this helps.

Thanks,

 

General
Complete name                            : C:\Users\Striplet Imaging LLC\OneDrive\Desktop\Videos\Message to the Church in Philadelphia.mp4
Format                                   : MPEG-4
Format profile                           : Base Media
Codec ID                                 : isom (isom/iso2/avc1/mp41)
File size                                : 222 MiB
Duration                                 : 57 min 52 s
Overall bit rate                         : 537 kb/s
Writing application                      : Lavf56.40.101

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : Main@L3
Format settings                          : CABAC / 3 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, Reference frames        : 3 frames
Codec ID                                 : avc1
Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding
Duration                                 : 57 min 52 s
Bit rate                                 : 465 kb/s
Width                                    : 1 280 pixels
Height                                   : 720 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Variable
Frame rate                               : 30.000 FPS
Minimum frame rate                       : 29.412 FPS
Maximum frame rate                       : 30.303 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.017
Stream size                              : 193 MiB (87%)
Writing library                          : x264 core 157
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x1:0x111 / me=hex / subme=7 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=2 / 8x8dct=0 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=4 / threads=8 / lookahead_threads=2 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=0 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=4 / b_pyramid=1 / b_adapt=2 / b_bias=0 / direct=1 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=60 / keyint_min=31 / scenecut=0 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=40 / rc=crf / mbtree=1 / crf=25.0 / qcomp=0.45 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / vbv_maxrate=2000 / vbv_bufsize=4000 / crf_max=0.0 / nal_hrd=none / filler=0 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.30
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC SBR
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity with Spectral Band Replication
Commercial name                          : HE-AAC
Format settings                          : NBC
Codec ID                                 : mp4a-40-5
Duration                                 : 57 min 52 s
Duration_LastFrame                       : -1 ms
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 64.0 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel layout                           : L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 23.438 FPS (2048 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 26.5 MiB (12%)
Default                                  : Yes
Alternate group                          : 1

Text
ID                                       : 1-CC1
Format                                   : EIA-608
Muxing mode                              : SCTE 128 / DTVCC Transport
Muxing mode, more info                   : Muxed in Video #1
Duration                                 : 57 min 52 s
Bit rate mode                            : Constant
Stream size                              : 0.00 Byte (0%)
CaptionServiceName                       : CC1
 

Teagan wrote on 12/28/2020, 9:14 PM

Have you used the device that captured this video, before, with audio working?

That audio codec may not be supported. I'd try using Sound Forge, Audacity, etc to see if you can convert that audio to regular AAC or WAV, and then import that into your editing program.

Jean-Duquens-Striplet wrote on 12/28/2020, 9:38 PM

I captured the video live from facebook and downloaded it to my computer. From there, I imported it to the movie studio 13.0 program for editing. I used this practice before with another trial program and it worked pretty well.

EricLNZ wrote on 12/28/2020, 9:48 PM

How are you capturing it? What software are you using and does it have any options in respect of audio settings.

Jean-Duquens-Striplet wrote on 12/28/2020, 10:12 PM

I'm using an echo cancellation speakerphone HD Webcam eMeet C980 pro (328f:1920).