Vegas Pro 21 Update 3: Videos auf Timeline nicht mehr angezeigt

jaxx wrote on 4/8/2024, 2:59 AM

Ich nutze Vegas Pro täglich und nun funktioniert gar nichts mehr. Meine Videos im Format .mp4 (5088x1908, rate 60000, 14,5 fps ohne Audio werden von der Timeline nicht mehr akzeptiert, funktionierte mit Build 208 noch einwandfrei.

Damit ich zügig weiterarbeiten kann, möchte ich auf Build 208 zurückgehen, wie funktioniert das?

Comments

VEGASFlorian wrote on 4/8/2024, 3:37 AM

@jaxx: Build 208 kann weiterhin hier heruntergeladen werden: https://rdir.magix.net/?page=99JCXVTMNMRR
Für ein Downgrade muss VEGAS deinstalliert werden (Hauptanwendung genügt), danach wieder die 208 installieren.

Natürlich möchten wir dein Problem gern verstehen. Wenn du uns weitere Hinweise geben könntest, würde uns das sehr helfen. Bspw. die verwendete GPU und eine kurze Testdatei.

jaxx wrote on 4/8/2024, 5:12 AM

Can you share your files through, for example, Google Drive?

my apologies, now I understand what you meant :)

jaxx wrote on 4/8/2024, 5:23 AM

@jaxx: Build 208 kann weiterhin hier heruntergeladen werden: https://rdir.magix.net/?page=99JCXVTMNMRR
Für ein Downgrade muss VEGAS deinstalliert werden (Hauptanwendung genügt), danach wieder die 208 installieren.

Natürlich möchten wir dein Problem gern verstehen. Wenn du uns weitere Hinweise geben könntest, würde uns das sehr helfen. Bspw. die verwendete GPU und eine kurze Testdatei.

Vielen Dank für den Link, unter Build 208 klappt es nun wieder.

Ja, bitte gucken Sie mal rein, benötigen Sie sonst noch etwas?:

Betriebsystemname    Microsoft Windows 11 Home
Version    10.0.22631 Build 22631
Weitere Betriebsystembeschreibung     Nicht verfügbar
Betriebsystemhersteller    Microsoft Corporation
Systemname    MININT-B01R18L
Systemhersteller    ASUS
Systemmodell    System Product Name
Systemtyp    x64-basierter PC
System-SKU    SKU
Prozessor    AMD Ryzen 7 5800X 8-Core Processor, 3801 MHz, 8 Kern(e), 16 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum    American Megatrends Inc. 2006, 20.03.2021
SMBIOS-Version    3.3
Version des eingebetteten Controllers    255.255
BIOS-Modus    UEFI
BaseBoard-Hersteller    ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoard-Produkt    TUF GAMING B550-PLUS
BaseBoard-Version    Rev X.0x
Plattformrolle    Desktop
Sicherer Startzustand    Aus
PCR7-Konfiguration    Erweiterung zum Anzeigen erforderlich
Installierter physischer Speicher (RAM)    32.0 GB
Gesamter physischer Speicher    31.9 GB
Verfügbarer physischer Speicher    19.8 GB
Gesamter virtueller Speicher    45.4 GB
Verfügbarer virtueller Speicher    27.5 GB
Größe der Auslagerungsdatei    13.5 GB

Wolfgang S. wrote on 4/8/2024, 5:43 AM

Ja, bitte gucken Sie mal rein, benötigen Sie sonst noch etwas?:

Ja klar, eine kurze Beispieldatei die nicht funktioniert.

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * GTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

jaxx wrote on 4/8/2024, 5:49 AM

Voilà

Wolfgang S. wrote on 4/8/2024, 6:01 AM

Du hast mich mißverstanden. Kein Video welches hier gezeigt wird - sondern ein Beispiel einer Datei, welche wir runterladen können - um das zu testen.

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * GTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

jaxx wrote on 4/8/2024, 6:12 AM

Ich wollte es auch gar nicht anzeigen, das hat es von selbst gemacht... aber mir fehlt gerade eine Plattform zum Hochladen :), werde mich später heute Abend damit auseinandersetzen

Gilbert-Reymond wrote on 4/8/2024, 6:13 AM

Habe Vegas 21 V 300 installiert und danach ruckelte mein 4K footage in der Bearbeitung. Musste Systemwiederherstellung machen um zur vorherigen Version 208 zurückzukehren. Vorsicht beim updaten. Vor allem falls ihr die Version ausprobieren wollt eure Projekte unter einem anderen Namen abspeichern. Version 300 Projekte können mit der Version 208 nicht mehr geladen werden!

jaxx wrote on 4/9/2024, 3:29 AM

Ich habs endlich hingekriegt :)

Hier der Link zum File:

https://drive.google.com/file/d/1ebRJ-5XHDNhtNxQWo8eQBAE68Wg1FJ2y/view?usp=drivesdk

Wolfgang S. wrote on 4/9/2024, 5:58 AM

Also ich kann bestätigen, dass ich diese Datei ebenso wie du nicht in die timeline von B 300 geladen bekomme.

Muss sich das Entwicklungsteam ansehen.

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * GTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

jaxx wrote on 4/9/2024, 6:13 AM

Also ich kann bestätigen, dass ich diese Datei ebenso wie du nicht in die timeline von B 300 geladen bekomme.

Muss sich das Entwicklungsteam ansehen.

Vielen Dank Wolfgang, ich lösche somit das Google Drive File wieder, und warte auf Eure spannenden Ergebnisse

Edit: ne, ich lass es noch drin für die Entwickler

jaxx wrote on 4/9/2024, 10:32 AM

Muss ich noch etwas unternehmen, damit sich das Entwicklungsteam dieser Sache annimmt?

VEGASDerek wrote on 4/9/2024, 1:28 PM

We have reproduced this problem in build 300. When I tried to add this file into VEGAS Pro 20, it was rejected entirely. Build 300, seems to try to import the file, but it cannot place it on the timeline or extract any data from the file. I will have our team look into this.

VEGASSteve wrote on 4/11/2024, 3:15 AM

Hello @jaxx, can you say, which plugin is used on your PC in the 208 build? (video event > right click > properties > common tab > "Plug-In") This is a high profile Level 6 encoded file, that is normally rejected by the regular Intel codec.

jaxx wrote on 4/11/2024, 3:17 AM

Hello @jaxx, can you say, which plugin is used on your PC in the 208 build? (video event > right click > properties > common tab > "Plug-In") This is a high profile Level 6 encoded file, that is normally rejected by the regular Intel codec.

 Name: mxhevcplug.dll
  Ordner: C:\Program Files\VEGAS\VEGAS Pro 21.0\FileIO Plug-Ins\mxhevcplug
  Format: Intel HEVC
  Version: Version 21.0 (Build 208)
  Firma: MAGIX Computer Products Intl. Co.

VEGASSteve wrote on 4/11/2024, 7:40 AM

Hello @jaxx thank you for quick help. Are you sure, that you tried the file above (IPS_2024-04-06.15.57.49.2630.mp4)? This should also fail in @208 with mxhevcplug.dll.

In my #208 installation it does import, but with the so4compoundplugin, not the mxhevcplug. I will try to detect the case and fall back to this plugin automatically for High Profile Level 6 and above AVC files.

VEGASDerek wrote on 4/11/2024, 7:47 AM

@jaxx If you select "Enable legacy AVC decoding", I think you will be able to properly use this media. We will work on a fix for the general decoder.

jaxx wrote on 4/11/2024, 8:30 AM

Hello @jaxx thank you for quick help. Are you sure, that you tried the file above (IPS_2024-04-06.15.57.49.2630.mp4)? This should also fail in @208 with mxhevcplug.dll.

In my #208 installation it does import, but with the so4compoundplugin, not the mxhevcplug. I will try to detect the case and fall back to this plugin automatically for High Profile Level 6 and above AVC files.

Hi Steve, sorry my bad, I tried it with a different video (taken with same camera and properties) but as you state correct, for the file on Google Drive it uses a different plugin:

Plug-In
  Name: so4compoundplug.dll
  Ordner: C:\Program Files\VEGAS\VEGAS Pro 21.0\FileIO Plug-Ins\so4compoundplug
  Format: AVC
  Version: Version 21.0 (Build 208)
  Firma: MAGIX Computer Products Intl. Co.
 

jaxx wrote on 4/11/2024, 8:35 AM

I will do some testing in Build 300 later this day with different videos (all taken with same camera and properties) and also try to temporarely fix as stated by Derek.

VEGASSteve wrote on 4/11/2024, 9:12 AM

Thx again, so I did the fix as described. If AVC level is too high for Intel codec, we will fall back automatically to older so4 plugin. @VEGASDerek will add this to the next update.

jaxx wrote on 4/11/2024, 9:18 AM

Thx again, so I did the fix as described. If AVC level is too high for Intel codec, we will fall back automatically to older so4 plugin. @VEGASDerek will add this to the next update.

Much appreciated Steve, so there is no need for any more testing from my side?

VEGASSteve wrote on 4/11/2024, 9:28 AM

yes, this specific problem shall be fixed (will go through QA anyway first)

jaxx wrote on 5/15/2024, 9:21 AM

With this new update, so far everything works fine. Thank you for the support