I re-installed VEGAS PRO 16 and get this message when trying to open an MP4 file:

ERROR 0x8004e1c7 (Message Missing)

I uninstalled the program and installed the newest version of .NET 4.8.1

Re-installed VEGAS but still get the same error.

(It crashes also when trying to open the file.)

File Info:

General
Complete name                            : H:\2023-01-29_1st-service.mp4
Format                                   : dash
Codec ID                                 : dash (dash/mp42/iso6)
File size                                : 2.88 GiB
Duration                                 : 1 h 19 min
Overall bit rate                         : 5 224 kb/s

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : High@L4.2
Format settings                          : CABAC / 4 Ref Frames
Format settings, CABAC                   : Yes
Format settings, Reference frames        : 4 frames
Codec ID                                 : avc1
Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding
Duration                                 : 1 h 19 min
Bit rate                                 : 5 000 kb/s
Width                                    : 1 920 pixels
Height                                   : 1 080 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Variable
Frame rate                               : 30.000 FPS
Minimum frame rate                       : 29.412 FPS
Maximum frame rate                       : 30.303 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.080
Stream size                              : 2.74 GiB (95%)
Writing library                          : x264 core 163 r3059 b684ebe
Encoding settings                        : cabac=1 / ref=2 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x113 / me=hex / subme=6 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=16 / lookahead_threads=2 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / stitchable=1 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=1 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=1 / keyint=infinite / keyint_min=30 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=20 / rc=abr / mbtree=1 / bitrate=5000 / ratetol=1.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / vbv_maxrate=6000 / vbv_bufsize=5500 / nal_hrd=none / filler=0 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Codec configuration box                  : avcC

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC LC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec Low Complexity
Codec ID                                 : mp4a-40-2
Duration                                 : 1 h 19 min
Bit rate                                 : 265 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel layout                           : L R
Sampling rate                            : 48.0 kHz
Frame rate                               : 46.875 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 148 MiB (5%)
Default                                  : Yes
Alternate group                          : 1

HP HP EliteDesk 800 G3 SFF

OS:

Windows 10 Professional (x64) Version 2009 (build 19044.2486)

Processor:

3.40 gigahertz Intel Core i7-6700
256 kilobyte primary memory cache
1024 kilobyte secondary memory cache
8192 kilobyte tertiary memory cache
64-bit ready
Multi-core (4 total)
Hyper-threaded (8 total)

RAM:

32644 Megabytes Usable Installed Memory

SSD Drive