Movie Studio 13 not Opening .mp4

Nina wrote on 3/26/2017, 6:26 PM

I use Action! Mirillis to record (and have for a long time now) and have never had any issues with Movie Studio opening these recordings before. Then I guess something updated and boom, it says "unknown" as the file type for these even though they're clearly .mp4. And yes, I know .mp4 can mean many things, but why would it randomly not open them?! Is there a way around this without buying a converter? (because I have never found a good free one before)

File info that it will NOT open:

General
Complete name                            : C:\Users\monol\Videos\Action!\Wow-64 3-20-2017 2-04-45 AM.mp4
Format                                   : MPEG-4
Format profile                           : Base Media / Version 1
Codec ID                                 : mp41 (mp41/isom)
File size                                : 24.4 GiB
Duration                                 : 1 h 4 min
Overall bit rate                         : 54.1 Mb/s
Encoded date                             : UTC 2017-03-20 07:09:16
Tagged date                              : UTC 2017-03-20 07:09:16

Video
ID                                       : 1
Format                                   : HEVC
Format/Info                              : High Efficiency Video Coding
Format profile                           : Main@L5@High
Codec ID                                 : hvc1
Codec ID/Info                            : High Efficiency Video Coding
Duration                                 : 1 h 4 min
Duration_FirstFrame                      : -10 ms
Bit rate                                 : 53.7 Mb/s
Width                                    : 1 920 pixels
Height                                   : 1 080 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 60.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.431
Stream size                              : 24.2 GiB (99%)
Language                                 : English
Encoded date                             : UTC 2017-03-20 07:09:16
Tagged date                              : UTC 2017-03-20 07:09:16

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format profile                           : LC
Codec ID                                 : 40
Duration                                 : 1 h 4 min
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 384 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel positions                        : Front: L C R, Side: L R, LFE
Sampling rate                            : 44.1 kHz
Frame rate                               : 43.066 FPS (1024 spf)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 177 MiB (1%)
Language                                 : English
Encoded date                             : UTC 2017-03-20 07:09:16
Tagged date                              : UTC 2017-03-20 07:09:16

 

Movie Studio 13 file info:

General
  Name: heroic spellblade.mp4
  Folder: C:\Users\monol\Videos\Action!
  Type: Sony AVC
  Size: 291.96 MB (298,963,281 bytes)
  Created: Thursday, March 23, 2017, 8:27:06 PM
  Modified: Thursday, March 23, 2017, 8:42:22 PM
  Accessed: Thursday, March 23, 2017, 8:27:06 PM
  Attributes: Archive

Streams
  Video: 00:15:15.567, 60.000 fps progressive, 1280x720x12, AVC
  Audio: 00:15:15.515, 44,100 Hz, Stereo, AAC

ACID information
  ACID chunk: no
  Stretch chunk: no
  Stretch list: no
  Stretch info2: no
  Beat markers: no
  Detected beats: no

Other metadata
  Regions/markers: no
  Command markers: no

Media manager
  Media tags: no

Plug-In
  Name: compoundplug.dll
  Folder: C:\Program Files\Sony\Movie Studio 13.0\FileIO Plug-Ins\compoundplug
  Format: Sony AVC
  Version: Version 13.0 (Build 155) 64-bit
  Company: Sony Creative Software Inc.

 

Comments

Musicvid wrote on 3/26/2017, 8:19 PM

Back up a page and follow the instructions for posting Vegas and MediaInfo properties. I agree that something may have changed, but Vegas 13 hasn't changed since... well, since Vegas 13.

Musicvid wrote on 3/26/2017, 8:43 PM

To my knowledge, Vegas 13 has never supported HEVC encoding. Switch to AVC / h264 and post back with your outcome.

Nina wrote on 3/26/2017, 10:01 PM
General
Complete name                            : C:\Users\monol\Videos\Action!\TheSecretWorld 3-26-2017 10-49-37 PM.mp4
Format                                   : MPEG-4
Format profile                           : Base Media / Version 1
Codec ID                                 : mp41 (mp41/isom)
File size                                : 50.2 MiB
Duration                                 : 11 s 680 ms
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 36.1 Mb/s
Encoded date                             : UTC 2017-03-27 02:49:51
Tagged date                              : UTC 2017-03-27 02:49:51

Video
ID                                       : 1
Format                                   : AVC
Format/Info                              : Advanced Video Codec
Format profile                           : Baseline@L4.2
Format settings, CABAC                   : No
Format settings, ReFrames                : 1 frame
Muxing mode                              : Container profile=Baseline@3.0
Codec ID                                 : avc1
Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding
Duration                                 : 11 s 657 ms
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 35.7 Mb/s
Maximum bit rate                         : 60.0 Mb/s
Width                                    : 1 920 pixels
Height                                   : 1 080 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Variable
Frame rate                               : 38.948 FPS
Minimum frame rate                       : 5.455 FPS
Maximum frame rate                       : 150.000 FPS
Original frame rate                      : 60.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.443
Stream size                              : 49.7 MiB (99%)
Language                                 : English
Encoded date                             : UTC 2017-03-27 02:49:51
Tagged date                              : UTC 2017-03-27 02:49:51

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format profile                           : LC
Codec ID                                 : 40
Duration                                 : 11 s 680 ms
Bit rate mode                            : Constant
Bit rate                                 : 384 kb/s
Channel(s)                               : 6 channels
Channel positions                        : Front: L C R, Side: L R, LFE
Sampling rate                            : 44.1 kHz
Frame rate                               : 43.066 FPS (1024 spf)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 544 KiB (1%)
Language                                 : English
Encoded date                             : UTC 2017-03-27 02:49:51
Tagged date                              : UTC 2017-03-27 02:49:51

Still not working (assuming I did this right)

Musicvid wrote on 3/27/2017, 8:57 AM

That video has variable frame rate.

Upload a short sample somewhere (NOT YOUTUBE) and let others play with it.