Kommentare

Wolfgang S. schrieb am 03.07.2024 um 19:56 Uhr

Na dann such mal nach dem Impressum. Aber ob das etwas nutzt, bezweifle ich. Eine Supporthotline kenne ich nicht.

https://www.magix.com/de/impressum/

online kann man Anfragen stellen

https://www.magix.com/at/support/mein-service-center/

Zuletzt geändert von Wolfgang S. am 03.07.2024, 20:01, insgesamt 2-mal geändert.

Desktop: PC AMD 3960X, 24x3,8 Mhz * RTX 3080 Ti (12 GB)* Blackmagic Extreme 4K 12G * QNAP Max8 10 Gb Lan * Resolve Studio 18 * Edius X* Blackmagic Pocket 6K/6K Pro, EVA1, FS7

Laptop: ProArt Studiobook 16 OLED * internal HDR preview * i9 12900H with i-GPU Iris XE * 32 GB Ram) * Geforce RTX 3070 TI 8GB * internal HDR preview on the laptop monitor * Blackmagic Ultrastudio 4K mini

HDR monitor: ProArt Monitor PA32 UCG-K 1600 nits, Atomos Sumo

Others: Edius NX (Canopus NX)-card in an old XP-System. Edius 4.6 and other systems

vkmast schrieb am 03.07.2024 um 20:30 Uhr

MIt welchem Produkt (?) brauchst du Hilfe?

MAGIX Support und VEGAS Support

michl-S schrieb am 10.03.2025 um 07:47 Uhr

Vergiss es den support kannst du dir sparen. Ich hatte die letzten drei Monate kontakt und als sie realisiert haben, dass ihr Programm mehrere fette Fehler hat haben sie sich nicht gemeldet. Ein Armutszeugnis wenn die Version 22 immer noch nicht funktioniert. Vegas hat rießen Probleme mit vst3 Plugins und versuch mal mit zuweisbaren Effekten aus älteren Sessions zu arbeiten da geht bei 22 nichts mehr. Aber der Vegas Support ist das schlechteste was ich je erlebt habe.