やあみんな、
本当に助けが必要です。VEGASソフトウェアをアクティベートできず、完全に行き詰まっています。
最初に購入した際に、間違ったメールアドレスで製品を登録してしまったようです。そのため、現在のアカウントにライセンスが表示されず、アクティベーション手続きを完了できません。
すでに何度か公式サポートに連絡を試みましたが、残念ながら何の返答もありませんでした。
同様の問題を経験した人はいますか? または、間違った登録メールが原因で発生したアクティベーションの問題を解決する方法を知っている人はいますか?
アドバイスや指導をいただければ幸いです。
よろしくお願いします。
The post from @YOSUKE-HIGUCHI translated:
"Hey everyone,
I really need help. I can't activate my Vegas software and I'm totally stuck.
It seems that I registered the product with the wrong email address when I first purchased it, so the license doesn't appear in my current account and I can't complete the activation process.
I have already tried to contact official support several times, but unfortunately I have not received any response.
Has anyone experienced a similar issue? Or knows how to resolve activation issues caused by an incorrect registration email?
Any advice or guidance would be much appreciated.
thank you."
There have been many posts about this. In most cases you will need Magix support to solve the problem.