"an error occured while opening one or more files"

erikverkoyen wrote on 7/16/2018, 6:08 AM

I'm having a hard time importing various video-files in Movie Studio Platinum 15.0.

They are not uncommon formats as far as I understand; .avi and .mpeg4, and they play normally in vlc-player. I tried converting to different other types of common variations of avi and mpeg4 in Any Video Convertor. But I keep having problems. Is there some codec-pack that I can install to solve this?

Comments

EricLNZ wrote on 7/16/2018, 6:41 AM

Please post Media info as per item 1 in this thread https://www.vegascreativesoftware.info/us/forum/faq-how-to-post-mediainfo-and-vegas-pro-file-properties--104561/

Yes, avi and mp4 are common but they are containers and it's the codecs used inside we need details of. Avoid installing TP codec packs as they can interfere with Vegas's codecs.

vkmast wrote on 7/16/2018, 6:45 AM

https://www.vegascreativesoftware.info/us/forum/faq-why-won-t-vegas-open-my-file-correctly-codecs-converters-etc--104572/

erikverkoyen wrote on 7/16/2018, 7:05 AM

OK, here's one example. A video downloaded from Youtube with the MP4 High Definition preset. I used to be able to import that until I upgraded to 15.0

General
Complete name                            : C:\TUBE CATCHER\Video.mp4
Format                                   : MPEG-4
Format profile                           : Base Media
Codec ID                                 : isom (isom/iso2/mp41)
File size                                : 64.3 MiB
Duration                                 : 2 min 29 s
Overall bit rate mode                    : Variable
Overall bit rate                         : 3 596 kb/s
Writing application                      : Lavf55.34.101

Video
ID                                       : 1
Format                                   : MPEG-4 Visual
Format profile                           : Simple@L1
Format settings, BVOP                    : No
Format settings, QPel                    : No
Format settings, GMC                     : No warppoints
Format settings, Matrix                  : Default (H.263)
Codec ID                                 : mp4v-20
Duration                                 : 2 min 29 s
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 3 474 kb/s
Maximum bit rate                         : 3 600 kb/s
Width                                    : 1 920 pixels
Height                                   : 1 080 pixels
Display aspect ratio                     : 16:9
Frame rate mode                          : Constant
Frame rate                               : 25.000 FPS
Color space                              : YUV
Chroma subsampling                       : 4:2:0
Bit depth                                : 8 bits
Scan type                                : Progressive
Compression mode                         : Lossy
Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.067
Stream size                              : 62.1 MiB (97%)
Writing library                          : Lavc55.52.102

Audio
ID                                       : 2
Format                                   : AAC
Format/Info                              : Advanced Audio Codec
Format profile                           : LC
Codec ID                                 : mp4a-40-2
Duration                                 : 2 min 29 s
Bit rate mode                            : Variable
Bit rate                                 : 118 kb/s
Maximum bit rate                         : 128 kb/s
Channel(s)                               : 2 channels
Channel positions                        : Front: L R
Sampling rate                            : 44.1 kHz
Frame rate                               : 43.066 FPS (1024 SPF)
Compression mode                         : Lossy
Stream size                              : 2.11 MiB (3%)
Default                                  : Yes
Alternate group                          : 1